收不到腾讯发的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储空间不足：清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
2、手机信号问题：如果处于信号较差的区域或者信号被干扰，可能会导致短信接收延迟或无法接收，可以换一个地方尝试重新接收短信。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保没有屏蔽或阻止接收腾讯的短信。
4、号码被投诉恶意发送广告或骚扰信息：如果号码被误判或者被投诉恶意发送广告或骚扰信息，可能会被运营商或相关机构暂时屏蔽短信功能，需要联系运营商或相关机构申诉解决。
5、腾讯系统问题：也有可能是腾讯系统出现了故障或者维护更新，导致短信发送延迟或者无法接收，可以等待一段时间或者联系腾讯客服咨询情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服或者腾讯客服，寻求更专业的帮助。
