当用户注册手机号码支付业务时发现手机号码已被他人注册时，可以采取以下步骤解决问题。
1、确认手机号码是否确实已被注册：有时可能由于信息输入错误或其他原因，导致误判，可以重新检查输入的手机号码是否正确。
2、联系客服：如果确认手机号码已被他人注册，建议直接联系相关支付业务的客服部门，可以通过官方网站的客服热线、在线客服窗口或者社交媒体平台上的官方账号进行联系。
3、提供证明和身份核实：为了保障账户安全和用户权益，客服可能会要求用户提供一些证明文件以核实身份，可能需要提供身份证照片、手机号码、面部识别等信息。
4、找回或重置账号：如果确认手机号码是用户的，但用户不记得自己之前注册的账号信息，可以尝试找回账号或重置密码，客服可能会引导用户完成相关操作。
5、注意事项：在整过程中，务必确保信息安全，避免泄露个人敏感信息，不要随意向他人提供身份证、密码等关键信息，确保网络环境的安全性。
如果以上步骤无法解决问题，或者遇到任何欺诈或非法行为，建议及时报警或向相关机构报告，为了避免类似问题再次发生，用户应该妥善保管好自己的个人信息，不要在不安全的网络环境下操作，并定期检查账户安全。
