新注册微信实名认证人脸识别失败可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法。
1、检查手机是否联网，联网是否正常。
2、检查手机摄像头功能是否正常，可以尝试其他应用测试摄像头功能，如果无法正常使用，建议更换手机或维修手机摄像头。
3、检查当前光线环境是否过暗或过亮，面部识别需要合适的光线环境，如果光线过暗或过亮，可能会导致人脸识别失败，尝试调整光线环境后再次进行人脸识别。
4、检查微信版本是否为最新版本，如果不是，建议更新微信版本。
5、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系微信客服进行咨询和反馈问题，他们可能会提供更具体的解决方案或帮助你解决问题。
还有一些其他可能的原因和解决方法：
1、人脸识别时表情动作过大或面部遮挡，尝试保持面部表情自然，避免遮挡面部。
2、识别时闭眼或眨眼也可能导致失败，确保眼睛睁开并注视摄像头。
3、确保上传的身份证照片与人脸识别时的脸部轮廓匹配，如果照片与本人不符，也会导致识别失败，可以尝试重新拍摄身份证照片或上传其他证件进行验证。
如果问题仍然存在，建议直接联系微信客服以获得更专业的帮助。
