如果您在使用中国联通的服务时收不到短信，这可能会影响到您办理业务。以下是一些可能的解决办法。
1、检查您的手机是否处于正常状态，包括信号、电量和短信存储空间等，如果手机无法接收到信号或电量不足，或者短信存储空间已满，可能会导致无法接收短信。
2、确认您的手机号码是否输入正确，以及是否注册为中国联通的客户，如果您使用的是其他运营商的号码或者未注册为中国联通客户，可能无法接收相关短信。
3、检查您的账户状态是否正常，如果您的账户处于欠费或停机状态，可能无法接收短信，您可以登录中国联通网上营业厅或拨打客服热线查询账户状态并处理相关问题。
4、如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系中国联通客服寻求帮助，您可以通过拨打客服热线、在线客服或者前往营业厅等方式联系客服人员，他们会根据您的具体情况提供相应的解决方案。
5、在办理业务时，如果因为收不到短信而无法完成，您可以尝试通过其他方式完成业务办理，如在线办理、前往营业厅等。
方法仅供参考，具体情况可能因地区和具体业务而有所不同，如果您遇到任何问题，建议直接联系中国联通客服以获得帮助。
