可以通过以下步骤使用短信查询移动套餐业务信息。
1、打开手机短信功能。
2、发送短信“CXXJ”或“套餐查询”到10086。
3、根据回复的短信，可以选择查询当前套餐的详细信息，包括套餐名称、剩余流量、剩余语音等。
如果发送短信后没有收到回复，或者查询不到想要的套餐信息，可以尝试拨打移动客服电话10086，根据提示音选择相应的人工服务，让客服人员帮助查询套餐信息，也可以在中国移动官网上通过输入手机号和服务密码登录，在“我的移动”或“我的账户”等栏目中查询套餐使用情况。
仅供参考，建议根据具体情况选择最合适的查询方式。
