移动用户可以通过短信查询个人轨迹信息，具体操作步骤如下。
1、发送短信“CXMYD”至通信行程单的系统服务号码，如移动用户发送到10086。
2、系统会回复短信，要求输入身份证后四位信息，按照提示输入相关信息后，发送即可。
3、系统会再次回复短信，包含近14天内经过的城市或地区的轨迹信息，部分城市可能查询结果会包含近一个月的信息，不同地区运营商提供的服务可能存在差异，建议查询前咨询当地运营商客服确认具体步骤和查询范围。
还可以通过通信行程卡查询个人轨迹信息，方法如下：
1、打开微信，点击右下角的“我”，然后点击“支付”，在支付页面找到并点击“城市服务”，进入城市服务后，点击“防疫健康码”，进入相关页面后，输入个人信息并授权查询，点击“查询”，即可获取个人轨迹信息，部分城市可能还有小程序或APP查询方式。
仅供参考，建议通过官方渠道查询个人轨迹信息，以确保信息安全和准确性，如有更多疑问或操作问题，建议咨询当地运营商客服或相关部门工作人员。
