如果您听到了短信通知的声音，但是没有收到短信，可能有以下几种情况。
1、网络延迟：短信可能因为网络延迟而暂时未到达您的手机，您可以稍等片刻，再检查手机是否收到短信。
2、手机信号问题：如果您的手机信号不好，可能会导致短信无法及时接收，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者检查手机信号强度。
3、短信被拦截：有些手机会拦截来自某些号码的短信，您可以在手机中查看是否被设置了拦截。
4、短信发送失败：也有可能是对方发送短信时出现问题，导致短信没有成功发送，您可以联系对方确认是否成功发送了短信。
如果您仍然无法收到短信，可以尝试重启手机或者检查手机存储空间是否充足，如果问题仍然存在，建议您联系手机运营商或者手机厂商寻求帮助。
