如果您的华为手机收到短信但是看不到信息内容，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查通知设置：进入手机的“设置”界面，找到“通知”或“应用和通知”选项，确保短信应用的通知功能已开启。
2、清理缓存和数据：有时候应用缓存过多或数据出现问题可能导致短信无法正常显示，您可以尝试清理短信应用的缓存和数据，进入“设置”->“应用”->找到短信应用->选择“存储”->点击“清除缓存”和“清除数据”。
3、重启设备：简单重启设备有时可以解决一些临时性的软件问题。
4、检查短信应用：确保短信应用没有处于停止状态或被其他应用冲突影响，在“设置”->“应用”中检查短信应用的运行状态。
5、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常加载和显示。
6、软件更新：确保您的手机系统和短信应用都是最新版本，开发者会不断修复应用中的问题和漏洞，更新到最新版本可能会解决您遇到的问题。
7、还原出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑还原手机出厂设置，但请注意，这将删除您手机上的所有数据和设置，所以在操作之前请确保备份重要数据。
如果问题仍然存在，建议您联系华为客服或前往附近的华为售后服务中心，以获取更专业的帮助和解决方案。
