接到电话没有声音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机通话音量：确保手机通话音量已经打开并且调整到适当的音量，有时候因为误操作或者不小心按到了音量键，导致通话音量过小或者静音。
2、检查听筒是否被遮挡：有时候接电话时，如果听筒被遮挡或者灰尘过多，可能会导致声音无法正常传输，清理听筒或者确保其没有被其他物体遮挡。
3、检查手机通话设置：检查手机的通话设置，确保没有开启免提或者静音模式等导致声音无法输出的设置。
4、检查信号连接：确保手机信号连接良好，如果信号不好，可能会导致通话声音断断续续或者没有声音。
5、软件或硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机软件或硬件出现了问题，可以尝试重启手机，或者联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助。
6、检查电话线路：如果是固定电话，还需要检查电话线路是否正常，电话线路是否损坏或者被拔插错位等。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商或者设备制造商寻求进一步的帮助和解决方案。
