如果您接到电话，对方称您的手机号违规发短信并要求停机，您可以按照以下步骤处理。
1、保持冷静：不要立即慌张，先确认电话的来源和对方的身份。
2、核实信息：询问对方的具体姓名、所属公司或部门，并要求对方提供关于违规行为的详细信息。
3、联系运营商：直接拨打您的运营商的官方客服电话，了解是否真的有停机风险，不要仅仅依靠来电者的说法，因为可能存在诈骗。
4、检查短信记录：检查您最近发送的短信，确认是否有违规行为，如果有疑虑，尝试理解可能的违规原因。
5、不要提供个人信息：除非您确信对方是真正的运营商工作人员，否则不要向对方提供任何敏感信息，如密码、身份证信息等。
6、报警：如果您确认这是一个诈骗电话，或者对方的行为让您感到不安，您可以立即报警。
7、保留证据：如果可能的话，记录电话的日期、时间、对方号码和所说内容，这些都可能成为后续追踪的重要证据。
任何时候面对要求提供个人信息或做出某些行动的电话，都要保持警惕，确保核实对方的身份和信息的真实性，避免因为诈骗电话而遭受损失。
