如果您的手机号被占用在12306上并且您不知道密码，想要解绑这个手机号，您可以尝试以下步骤。
1、找回或重置密码：尝试使用“忘记密码”选项来找回或重置您的密码，您可能需要提供一些身份验证信息（如身份证号码等）来证明您是该账号的合法拥有者。
2、联系铁路客服：如果您无法通过网站或APP找回或重置密码，您可以联系铁路客服寻求帮助，他们可能需要您提供相关的身份验证信息来确认您的身份，然后协助您解绑手机号或重置密码。
3、申诉账号：如果您无法通过以上方式解决问题，您可以尝试进行账号申诉，在申诉时，您需要提供相关身份证明和账号信息，以便铁路客服确认您的身份并帮助您解绑手机号。
无论您选择哪种方式，提供真实有效的信息是非常重要的，一旦您成功登录到您的账号或者通过客服人员的帮助成功解绑手机号，建议您立即更改密码并加强账号安全，以确保您的账号安全。
仅供参考，具体操作可能会因铁路系统的不同而有所差异，建议您直接联系铁路客服或查看铁路官方网站获取最准确的信息。
