手机收到短信却没有提示音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式。
2、短信提示音功能被禁用：进入手机的设置或通知管理界面，检查短信应用的相关设置，确保短信提示音功能没有被禁用。
3、短信音量被调至最低：在短信通知管理界面内，查看音量设置，确保短信音量没有调至最低。
4、手机系统或短信应用故障：尝试重启手机，或者卸载并重新安装短信应用。
5、手机存储空间不足：清理手机存储空间，删除一些不需要的文件或应用程序，确保有足够的空间来接收和显示短信。
6、短信内容被拦截或屏蔽：检查手机的拦截或屏蔽设置，确保没有将短信内容误判为垃圾信息或广告信息。
7、网络问题：确保手机网络信号良好，可以尝试切换网络环境或重新连接网络。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客服或前往专业的手机维修店进行检查和维修。
