如果您在尝试更换手机号并解绑身份证绑定时遇到了问题，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、账号安全验证：平台为了保障账号安全，会设置多重验证机制，更换手机号和解除绑定身份证可能需要进行身份验证，确保操作的是账号本人的行为，可能需要您提供原手机号、身份证号或其他验证信息。
2、操作路径或方式不正确：确保您是通过58同城的官方渠道（如官方网站、官方APP等）进行操作，并且按照正确的流程步骤进行。
3、数据同步问题：如果您的操作是在网页端进行，但手机APP中并未同步更新，或者存在其他同步问题，可能导致解绑操作未能成功，尝试在APP和网页端同时操作，或者等待一段时间再试。
4、系统问题：可能是平台系统的问题导致解绑操作无法执行，您可以联系58同城的客服，询问是否有系统维护或其他影响操作的问题。
5、绑定时间过长或有其他限制：如果手机号和身份证已经绑定很长时间，可能会有一些长期有效的绑定机制导致解绑困难，平台可能有一些特定的解绑规则或限制条件，了解这些规则有助于更好地解决问题。
解决方法包括：
1、尝试重新进行解绑操作，确保按照正确的步骤进行。
2、联系58同城的客服，说明您的情况，寻求帮助和指导，他们可能要求您提供一些验证信息以确认身份。
3、如果是因为系统问题导致的解绑困难，等待一段时间后再试，或者等待平台修复相关问题。
仅供参考，具体情况可能与您的实际情况有所出入，如有疑问，建议直接联系58同城的客服以获得最准确的解答。
