黑鲨手机打电话没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查音量设置：确保手机音量已经开启并且调整到适当的水平，可以在通话过程中通过按音量键来调整音量大小。
2、检查通话设置：检查手机通话设置，确保没有开启静音模式或者开启了其他可能影响通话音量的设置，可以在设置菜单中找到通话设置选项，检查相关设置。
3、检查听筒或扬声器：检查手机听筒或扬声器是否被灰尘或杂物堵塞，清理一下可能会有所改善，如果听筒或扬声器损坏，可能需要更换配件。
4、检查软件问题：如果手机存在软件问题，可能会导致通话没有声音，可以尝试重启手机，或者检查是否有可用的系统更新，如果问题仍然存在，可能需要恢复出厂设置或者寻求专业的技术支持。
5、检查通话信号：确保手机信号良好，如果信号不好可能会影响通话质量，可以尝试移动到信号更好的地方进行通话。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系黑鲨手机官方客服或者前往附近的售后服务中心寻求专业的技术支持和维修服务。
