如果您的iPhone 11接收到的短信是英文，可能有以下几种原因。
1、发送方发送的短信是英文：确保发送方发送的短信语言是您所期望的语言。
2、手机语言设置：检查您的iPhone语言设置，如果设置为英文，那么接收的短信也将会是英文，您可以在“设置”中更改语言偏好。
3、地区设置：您的地区设置可能会影响您接收到的短信语言，如果您不希望接收到英文短信，请确保您的地区设置与您期望的语言相匹配。
4、iMessage 信息：如果您使用的是 iMessage 信息，并且与发送方使用的是不同的语言，那么信息可能会自动转换为接收方的语言，您可以检查 iMessage 的语言设置，并确保它与您的偏好相匹配。
5、运营商问题或软件问题：有时运营商的问题或手机软件问题可能会导致短信显示异常，您可以尝试重启手机或联系运营商寻求帮助。
如果您想确保接收到的短信是中文，您可以尝试更改您的手机语言和地区设置，并确保与发送方使用相同的语言，如果问题仍然存在，请联系您的运营商或苹果支持团队以获取更多帮助。
