有些手机短信收不到信息可能有以下几个原因。
1、手机欠费或停机：这种情况可能导致无法接收短信。
2、短信被拦截或屏蔽：手机可能设置了拦截陌生短信或者将某些号码加入黑名单，导致无法接收某些短信，可以查看手机拦截信息或黑名单设置，确认是否有相关设置。
3、存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能无法接收新的短信，可以尝试删除一些不必要的数据或信息来释放空间。
4、网络问题：网络信号不稳定或通信基站出现问题可能导致短信无法接收，可以尝试走到信号良好的地方，或者等待一段时间再看看是否能收到短信。
5、手机短信功能设置问题：比如未开启短信接收功能或相关设置被更改，可以检查手机短信设置，确保短信功能正常开启。
6、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障，导致短信无法发送或接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
7、短信格式问题：一些特殊的短信格式可能无法被手机正确识别或接收，可以尝试更改短信格式或内容再次发送。
8、手机硬件问题或软件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题或软件故障导致的，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，或者联系手机售后服务中心寻求帮助。
原因可能导致手机无法正常接收短信，需要根据具体情况进行排查和解决。
