苹果收到短信提示信息的具体操作步骤如下。
1、确保设备已开启：确保iPhone或iPad已开机且处于有网络的状态。
2、检查设置：
打开“设置”应用。
滚动并查找“通知”或“信息”选项（取决于iOS版本）。
确保“通知”或“信息”的开关已打开。
3、设定短信提示音：
进入“设置”中的“声音与触感”选项。
选择喜欢的提示音，当收到短信时，设备会播放设定的提示音。
4、分组通知：若不希望被每一条短信都打扰，可将特别的人或群组设为优先提醒，这样只有在收到他们的短信时，才会产生通知。
5、检查勿扰模式：确保“设置”中的“勿扰模式”没有开启，否则可能无法收到通知。
6、检查短信应用：确保短信应用没有出现问题或被其他应用干扰。
7、更新软件：确保iOS系统是最新的版本，有时老版本的操作系统可能会出现问题或不兼容的情况。
8、重新启动设备：有时简单地重启设备可以解决一些临时的问题或故障。
9、检查信号连接：确保设备处于良好的信号接收区域，信号弱可能会影响通知的接收。
按照上述步骤操作后，应该能够正常接收短信提示信息，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
