当银行卡扣短信服务费余额不足时，可以采取以下步骤来解决问题。
1、检查账户余额：确认银行卡余额是否确实不足以支付短信服务费，可以通过网上银行、手机银行等渠道查询账户余额。
2、充值账户余额：如果确认余额不足，可以通过银行柜台、ATM机、网上银行或手机银行等渠道将足够的资金转入银行卡，以补足短信服务费。
3、处理逾期费用：如果是因为之前未注意导致逾期缴纳短信服务费，请尽快处理逾期费用，以避免影响个人信用记录。
4、联系银行客服：如果无法自行解决问题，可以联系银行客服寻求帮助，提供个人信息和银行卡信息，以便客服人员查询并解决问题。
5、确认是否需要短信服务：如果不需要短信服务，可以联系银行取消该服务，以避免继续扣费，如果需要短信服务，请确保银行卡余额充足以支付未来的短信服务费。
需要注意的是，不同银行的扣费规定可能存在差异，建议查看银行的具体规定或咨询银行客服了解详情，为了避免类似情况再次发生，建议定期检查账户余额和交易明细，确保有足够的资金支付各项服务费用。
