通过营业厅无法查看手机短信内容。
手机短信属于个人隐私信息，为了保护用户的个人隐私，营业厅的工作人员是不能随意查询用户的短信内容的，只有在相关执法部门出示查询证明和相应法律手续后，运营商才可能协助查询用户的短信内容，为了保护个人隐私，用户也应该妥善保管好自己的手机和个人信息，不要轻易泄露给他人。
如果您有未接到的短信想要查询，可以通过以下几种方式：
1、短信查询：直接回复相应的短信代码到相应的号码上查询，可以发送“CXLL”到相应的运营商服务号码来查询流量使用情况等。
2、手机APP查询：大多数运营商都有手机APP供用户查询自己的账单、流量、短信等使用情况，只需下载并登录相应的APP，即可查看相关信息。
3、电话查询：拨打运营商的客服电话，按照语音提示操作即可查询自己的短信情况。
无论采用哪种方式查询手机信息，都应保护个人隐私，避免泄露个人信息。
