如果银行手机预留的手机号不对，可以采取以下步骤进行更改。
1、线上更改：如果持卡人已经开通了网上银行服务，可以直接登录网上银行，在个人信息中找到预留手机号并进行更改，如果没有网上银行服务，或者不方便使用网上银行，也可以尝试使用手机银行进行更改，大多数银行的手机银行都提供修改预留手机号的功能。
2、线下更改：可以直接前往银行柜台，带上个人身份证和银行卡，告知工作人员需要修改预留手机号，工作人员会协助进行更改，有些银行也提供电话客服更改的方式，可以拨打银行客服电话进行更改。
无论选择哪种方式更改，都需要确保提供正确的个人信息和验证身份，在更改完成后，请确保新的预留手机号正确无误，以便后续接收银行的相关信息，同时也要注意保护个人信息和账户安全，避免泄露给他人造成不必要的损失和风险，如有任何疑问或需要帮助，请及时联系银行客服人员。
