为什么改了预留手机号没收到消费信息

改了预留手机号却没有收到消费信息可能有以下几种原因。

1、更改预留手机号后，银行系统需要一定时间进行同步更新，期间可能无法收到短信通知，这种情况通常会在一段时间后恢复正常。

2、短信被拦截或手机内存不足可能会导致接收不到短信，可以检查手机是否有足够的存储空间，以及是否设置了短信拦截功能。

3、账户资金变动未满足短信提醒的最低金额要求，因此未触发短信通知，可以查询银行相关规定，确保账户资金变动的金额达到要求。

4、某些银行在绑定预留手机号时，会要求持卡人现场进行验证，确保手机号码与身份证信息一致，如果预留手机号码不是当前使用的手机号码，可能无法收到银行的短信通知。

如果长时间未收到任何通知，建议直接联系银行的客服人员或到当地银行柜台进行咨询，以便获得最准确的解答。