银行预留手机号是银行业务办理和提供服务的必要手段之一，主要出于以下几个原因。
1、方便联系客户：银行预留手机号有助于银行在需要时联系客户，当客户的银行卡出现异常时，银行可以通过预留手机号迅速通知客户，避免客户的资金受到损失，银行在推出新的服务或产品时，也可以通过预留手机号通知客户，帮助客户了解更多的金融服务。
2、验证客户身份：在办理银行业务时，如转账、支付等，预留手机号可以作为验证客户身份的一种方式，通过发送验证码或其他验证方式，确保客户身份的真实性，保障金融交易的安全性。
3、提高服务质量：银行通过预留手机号可以为客户提供更多的个性化服务，当客户的生日或者其他重要日期到来时，银行可以通过短信或电话祝福客户；当客户遇到金融问题时，银行也可以通过预留手机号提供咨询和帮助，这些服务可以提高客户满意度和忠诚度。
银行预留手机号是为了更好地服务客户、保障客户资金安全和提高服务质量，客户也需要注意保护个人信息，确保信息安全。
