如果你在使用QQ时遇到获取验证码请求异常的问题，这可能是由多种原因造成的。以下是一些常见的解决方法。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试刷新页面或重新登录。
2、验证手机号码：确保你输入的手机号码是正确的，并且该号码可以接收短信。
3、稍后再试：服务器可能会因为负载过大或者其他原因暂时无法处理请求，你可以稍等片刻后再尝试获取验证码。
4、检查输入：确保你输入的字符符合验证码的要求，有时候可能会因为输入错误导致请求失败。
5、尝试使用QQ的其他功能：如果获取验证码的请求一直失败，你可以尝试使用QQ的其他功能，看是否正常，这有助于判断问题是否仅限于验证码请求。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系QQ客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或者帮助你解决问题。
也有可能是QQ系统的问题或者维护导致的暂时性问题，在这种情况下，你可以关注QQ的官方社交媒体账号或者网站，以获取最新的系统公告和消息。
方法仅供参考，如果问题仍然存在，建议你寻求专业技术人员的帮助。
