手机能上网却不能打电话和发短信，可能的原因有多种。
1、信号问题：可能当前所处的环境信号不好，例如地下室、电梯等地方，可以尝试移动到其他地方，看是否能解决问题。
2、账户问题：检查手机账户是否为停机状态，如果停机了需要及时充值，如果手机欠费了也可能影响通话和短信功能的使用。
3、设置问题：检查手机是否开启了飞行模式或者勿扰模式，这些模式可能会屏蔽电话和短信功能，也需要检查是否因为误操作而禁止了通话和短信功能。
4、SIM卡问题：可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将卡插入其他手机，看是否能正常工作，如果SIM卡损坏或失效，需要前往营业厅进行更换。
5、运营商网络问题：有时候运营商的网络可能会出现故障，导致无法正常打电话和发短信，可以联系运营商客服查询网络状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议前往手机维修店进行检查，可能是手机硬件方面的问题，如果使用的是智能手机，也可以查看相关设置或应用是否有限制通话和短信功能。
