手机可以上网但不能接打电话时，恢复出厂设置可能有助于解决问题，但并非绝对有效。
这种情况可能是由于手机信号问题、手机设置问题或软件问题导致的，恢复出厂设置是一种解决软件问题或设置问题的常见方法，在恢复出厂设置后，手机会恢复到初始状态，一些由于软件或设置导致的故障可能会被修复。
如果问题是由于信号覆盖不佳、手机硬件故障或运营商网络问题导致的，那么恢复出厂设置可能无法解决问题。
在尝试恢复出厂设置之前，您可以尝试以下方法：
1、检查手机信号：确保手机处于信号覆盖良好的区域，并检查是否有足够的信号。
2、检查手机设置：确保手机的通话设置正确，包括飞行模式、呼叫限制等设置。
3、检查运营商网络：联系您的运营商，确认网络是否正常，并询问是否有相关的服务问题。
4、重启手机：尝试重启手机，看看问题是否得到解决。
如果以上方法均无法解决问题，您可以考虑备份手机数据并恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议您联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
