当vivo手机无法接电话但能够打电话时，可能存在以下几种原因。
1、信号问题：所处的区域可能信号不稳定或信号覆盖不全，导致手机无法接打电话，可以尝试移动到信号较强的区域，看问题是否解决。
2、SIM卡问题：SIM卡可能出现故障或接触不良，可以尝试重新插拔SIM卡，或者将卡换到另一部手机中，看是否能正常工作。
3、手机设置问题：可能无意中更改了一些设置，导致无法接电话，建议检查手机的设置，包括飞行模式、呼叫转移等，确保它们没有被错误地开启或设置。
4、硬件故障：手机硬件可能出现问题，如听筒、接听键等损坏，如果怀疑硬件问题，建议到vivo的售后服务中心进行检查和维修。
5、软件问题：某些软件冲突或系统错误也可能导致此问题，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据），如果问题仍然存在，可以考虑升级到最新的系统版本或联系vivo的客服寻求帮助。
6、运营商问题：有时运营商的网络问题也可能导致无法接电话，可以联系运营商查询网络状态，看是否有相关的故障或维护。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系vivo的客服或到vivo的售后服务中心进行进一步的检测和维修。
