更改手机号码的实名制不一定非得要去营业厅，可以通过线上方式办理。
以中国移动为例，可以通过以下途径更改实名认证：
1、通过线上办理，可下载并登录中国移动APP，按照页面提示进行操作，或者关注中国移动官方微信公众号联系客服进行办理。
2、通过线下办理，则需要携带身份证原件到附近的移动营业厅进行办理，如果原绑定的身份信息存在错误，则需要携带身份证和原手机SIM卡到营业厅进行更正，如果手机号码一直使用正常，只是怀疑身份信息有误，则可以通过拨打运营商客服电话进行核实处理，如果无法提供相关证件资料或手机卡无法正常使用，则需要到附近的营业厅进行处理。
无论选择哪种方式更改实名认证，都需要确保提供的信息准确无误，并且符合运营商的要求，为了保护个人信息的安全，建议在处理此类问题时谨慎对待，具体办理方式和要求可能因运营商而异，建议咨询相应运营商了解详细信息。
