收到了12368的短信但无法查询的原因可能有以下几点。
1、短信可能存在虚假或诈骗的情况，需注意核实短信的来源和真实性。
2、法院查询系统出现短暂故障或网络问题，导致无法查询，可以尝试重新登录法院官方网站或联系法院工作人员进行咨询。
3、案件可能刚被受理，信息还未录入查询系统，或者案件编号输入有误，建议核对短信中的案件编号，并等待一段时间后再进行查询。
如果您仍然无法查询，建议直接联系当地法院或12368热线工作人员，提供相关信息以便工作人员协助查询，对于涉及法律案件的问题，建议咨询专业律师以获取更准确的法律建议。
