当手机无法群发短信时，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查短信服务：确认手机没有被停机或短信服务被禁用，您可以尝试发送一条短信到另一个手机，看是否能够成功发送。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，信号弱可能导致短信无法发送。
3、检查短信中心号码：在手机中查看短信中心号码是否正确，这个号码是运营商提供的，用于处理短信发送和接收，如果号码不正确，需要更正。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法发送，清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
5、检查短信格式和内容：确保您群发的短信格式和内容没有违反运营商的规定，例如包含敏感词汇或大量广告信息等。
6、更新软件：检查手机系统和短信应用程序是否有更新版本，安装最新的更新可能解决一些问题。
7、联系运营商：如果以上步骤都无法解决问题，您可以联系您的手机运营商，询问他们是否有关于群发短信的限制或问题。
不同的手机品牌和操作系统可能会有不同的操作步骤和设置，以上建议是一般性的解决方案，具体步骤可能因手机而异，如果问题仍然存在，建议您咨询手机制造商或运营商的客服支持获取更专业的帮助。
