如果在 12306 上购票成功但是没有收到短信，可能有以下几种原因。
1、手机是否欠费或信号不好：请确认手机是否欠费或信号不好导致无法接收短信，可以试着去信号较强的地方，或者将话费缴清并重启手机的尝试。
2、填写手机号码错误：购票时填写的手机号码错误也可能导致无法收到短信，建议核对一下购票时填写的手机号码是否正确。
3、短信是否被拦截：有时候手机的安全软件可能会拦截一些短信，可以在手机的短信拦截功能中查看是否被拦截。
4、系统繁忙或延迟：在高峰期，由于系统繁忙或短信发送延迟，可能会导致短信没有实时到达，可以稍事等待，或者尝试重新查看订单状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系 12306 的客服人员，他们会提供更专业的帮助和解决方案，也可以在 12306 的订单详情页面查看订单状态，以确保订单已经成功提交并且没有出现任何问题。
