如果您的银行卡预留手机号不知道了，可以采取以下方法来解决。
1、直接拨打银行客服电话或到银行柜台查询，提供个人身份信息和银行卡信息，查询预留的手机号码。
2、通过手机银行的APP查询预留手机号，登录手机银行后，进入“我的”或“个人中心”，在个人信息或安全设置等栏目中可以查询到预留手机号。
3、如果银行卡之前绑定过第三方支付平台，可以通过这些平台查询预留手机号，具体操作流程为：打开相应第三方支付平台的APP，找到银行卡绑定页面，查看银行卡绑定的手机号码。
如果发现自己的预留手机号码不正确，需要立即联系银行客服进行更改，以确保账户安全，同时请注意，为了保障个人信息安全和账户安全，建议在处理此类问题时提供准确的身份验证信息，避免个人信息泄露，如果无法通过上述方式解决问题，建议直接前往银行柜台寻求帮助。
