拨打电话时出现广告视频可能有以下几种原因。
1、手机中毒：可能是手机下载了一些广告软件或恶意软件，这些软件可能会在拨打电话时自动弹出广告视频，可以尝试使用安全软件进行病毒查杀，并卸载最近安装的可疑应用。
2、安装了流氓软件或带有广告功能的软件：部分软件带有广告推广功能，会在特定情况下弹出广告，可以尝试回忆一下最近是否安装过这类软件，然后将其卸载，也可以前往手机设置中的权限管理，找到相关软件并禁止其弹出窗口的权限。
3、运营商推送广告：部分运营商可能会通过宽带线路推送一些广告，这些广告可能会在某些通话过程中显示出来，可以尝试联系运营商客服咨询是否有所推送，并寻求解决办法。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或找专业维修人员检查手机是否存在问题，也可以尝试下载反诈APP以保护个人信息和财产安全，如果问题仍然无法解决，建议咨询手机厂商或手机维修专业人士的意见。
