短信上出现感叹号可能有多种原因，一般来说，这可能是提示短信发送不成功或者有一些问题需要注意。具体原因可能包括。
1、信号问题：手机信号不佳可能导致短信无法成功发送，从而出现感叹号。
2、短信内容问题：可能短信内容包含一些特殊字符、敏感词汇等，导致短信发送失败或无法发送，此时可以尝试简化或修改短信内容后再次尝试发送。
3、短信格式问题：短信格式不正确也可能导致感叹号出现，确认短信格式是否正确，如接收方的号码、短信内容等是否填写正确。
4、短信费用问题：如果短信费用超出套餐范围或账户余额不足，可能也会导致短信发送失败并出现感叹号，此时需要确认账户余额并充值后再次尝试发送。
5、网络问题：如果手机网络不稳定或者网络连接有问题，也可能导致短信发送失败并出现感叹号，此时可以尝试重启手机或者检查网络连接是否正常。
针对以上原因，可以尝试以下方法解决问题：
1、检查手机信号是否良好，如果信号不好可以尝试移动到信号较强的地方再次尝试发送短信。
2、检查短信内容是否正确，避免包含特殊字符或敏感词汇等可能导致发送失败的内容。
3、确认短信格式是否正确，包括接收方的号码、短信内容等是否填写正确。
4、确认账户余额是否充足，如果不足需要充值后再次尝试发送。
5、检查手机网络连接是否正常，如果网络连接有问题可以尝试重启手机或者更换网络环境后再次尝试发送短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者手机厂商客服寻求帮助。
