如果在使用12123更换电话号码时无法收到验证码，可能有以下几种原因。
1、输入的手机号不正确：请确认输入的手机号码是否正确，是否有误打或者漏打数字的情况。
2、手机处于停机状态：如果手机处于停机状态，将无法接收到验证码，请确保手机话费充足，并且没有停机。
3、系统繁忙或服务器问题：在某些情况下，由于系统繁忙或服务器问题，可能会导致验证码发送延迟或者发送失败，建议稍后再试，或者尝试其他时间段进行操作。
4、运营商的问题：有时候运营商可能会出现短信发送故障，导致无法收到验证码，可以尝试向其他运营商的手机号码发送验证码，看是否可以正常接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系当地车管所，咨询相关情况并寻求帮助，请注意保护个人隐私和账户安全，避免将验证码泄露给他人。
