微信申诉时短信发送失败可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机短信发送超过限制：为了防止被滥用，很多手机对每天发送短信的数量是有限制的，如果超过了限制，就无法继续发送短信，建议检查手机短信的剩余数量，如果达到上限，请等待一段时间后再尝试发送。
2、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，也可能导致短信无法发送，建议检查手机信号是否正常，并尝试移动到信号良好的地方再发送短信。
3、短信内容问题：如果短信内容包含敏感词汇或者格式不正确，也可能导致短信无法发送，建议检查短信内容是否符合规范，避免使用敏感词汇，并重新编辑短信内容后再尝试发送。
4、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法发送，建议稍后再试，或者联系手机运营商寻求帮助。
5、申诉账号问题：如果申诉的账号存在问题，例如账号被封禁等，也可能导致短信无法发送，建议检查账号状态，并尝试联系微信客服解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服或手机运营商客服寻求进一步的帮助，为了避免类似问题再次发生，建议保存好手机的短信验证码等重要信息，并定期检查手机信号和短信发送限制等情况。
