电话打不通时是否能收到信息以及如何设置，主要取决于所使用的通信方式和设备设置。
对于手机来说，如果电话打不通，用户仍然可以收到短信，这是因为手机具备接收短信的功能，即使电话无法接通也不会影响短信的接收，一些手机还可以设置“呼叫转移”功能，当电话无法接通时，可以将来电转移到其他号码或直接转为短信通知，关于如何设置这些功能，通常可以在手机的设置菜单中找到相关选项进行设置，具体的操作步骤可能因手机品牌和型号的不同而有所差异，建议参考手机的使用说明书或在线查找具体型号的设置方法。
如果是座机电话设置呼叫转移，可以根据以下步骤进行：
1、拨打座机的运营商客服热线，转人工客服后开通呼叫转移功能。
2、在座机上依次按下“设置”按钮、“呼叫转移”按钮和“语音转移”按钮，然后根据提示输入相应内容，如转移到哪个号码上，输入对应号码后按确认键即可设置成功，如需取消呼叫转移功能，再次按下相应按键并取消相应设置即可。
不同的通信方式和设备有不同的设置方法，建议根据实际情况选择相应的设置方法进行操作，如有更多疑问，可以咨询相关运营商或设备厂商客服人员获取帮助。
