手机短信收不到信息也发不出去可能有以下几种原因。
1、信号问题：如果手机无法接收到信号或信号较弱，就可能出现短信无法正常收发的情况，此时可以尝试到室外或离基站较近的地方尝试，看是否可以解决问题。
2、手机设置问题：如果手机设置有误，也可能导致短信无法收发，例如短信中心号码设置错误或短信功能被禁用等，此时可以进入手机设置或系统设置中检查短信相关设置是否正确。
3、SIM卡问题：可能是SIM卡的问题导致短信无法正常收发，可以尝试将SIM卡插入其他手机测试，看是否可以正常使用，如果仍然有问题，可能需要联系运营商查询SIM卡状态或进行更换。
4、运营商网络问题：也有可能是运营商网络繁忙或者维护导致的短信收发问题，此时可以等待一段时间或者联系运营商客服了解网络状态。
5、手机欠费：如果手机欠费，也可能无法正常收发短信，此时需要及时缴纳话费并等待一段时间，看是否可以恢复正常。
6、手机系统问题：如果手机系统存在异常，也可能导致短信无法正常收发，此时可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或者运营商客服寻求进一步的帮助。
