当手机能发出短信但无法接收短信时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否欠费：确保手机没有欠费，如果欠费了需要缴纳话费。
2、检查短信中心号码是否正确：在手机系统设置中找到短信相关的设置项，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，可以联系手机运营商客服查询。
3、检查手机存储空间是否充足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以清理手机缓存和垃圾文件，或者删除一些不需要的文件来释放空间。
4、检查信号连接：确保手机信号良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收，可以移动到开阔地带或等待信号恢复。
5、检查短信拦截设置：有些手机可能设置了拦截陌生号码发来的短信，可以检查手机的短信拦截设置，确保没有误操作导致短信被拦截。
6、尝试重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时的软件问题，可以尝试重启手机看是否能解决问题。
7、联系手机运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系手机运营商客服寻求帮助，他们可能会协助排查问题并给出解决方案。
方法适用于大部分情况，如果问题依然存在，可能需要将手机送到专业的维修店进行检查和修复。
