如果在注册QQ时，发送了短信但无法验证身份，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查短信是否发送成功：请确认短信已经成功发送，并且手机号码没有填写错误。
2、检查短信延迟：有时短信会有延迟，稍等片刻再尝试验证。
3、重新发送短信：点击重新发送验证码，看看是否能够收到新的验证码。
4、检查手机安全软件：有些手机安全软件可能会屏蔽某些短信，请检查手机安全软件的设置。
5、联系运营商客服：如果仍然无法验证，可以尝试联系手机运营商客服寻求帮助，有时候运营商的问题可能导致短信无法正常接收。
6、尝试其他方式验证：如果以上方法均无效，可以尝试使用语音呼叫或人工客服的方式来进行身份验证。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系QQ客服协助解决，以上内容仅供参考，根据实际情况可能会有所不同。
