如果忘记了淘宝账号的手机号和密码,可以尝试以下方法来找回账号。
1、通过手机号找回:可以在淘宝登录页面选择“忘记登录密码”,然后输入注册时绑定的手机号码,接收验证码来找回账号,如果手机号已经更换或者无法接收短信,此方法可能无法成功。

2、通过淘宝客服找回:可以联系淘宝客服,提供自己的姓名、身份证明以及注册时的一些相关信息,以便客服人员确认身份并帮助你找回账号。
3、通过支付宝找回:如果自己的淘宝账号与支付宝绑定,可以通过支付宝来找回淘宝账号,先登录支付宝,然后通过支付宝的“忘记账号”功能来找回淘宝账号。

如果以上方法都无法找回账号,建议直接联系淘宝客服寻求帮助,为了账户安全,建议尽快更改密码并绑定新的手机号,希望这些信息能对你有所帮助!









