收到短信没有声音的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式。
2、短信提示音被关闭：进入短信设置，查看短信提示音是否开启，如果关闭，请将其开启。
3、通知管理设置：进入手机的设置，查看通知管理，确保短信应用的通知权限已经开启，如果未开启，请允许其通知。
4、系统问题：可能是手机系统出现问题导致收到短信没有声音，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决。
5、应用冲突：某些应用可能与短信应用冲突，导致短信没有声音，可以尝试卸载最近安装的应用或者恢复出厂设置来排除问题。
6、音频问题：可能是手机音频出现故障导致无法发出声音，可以尝试播放其他音频文件来检查音频是否正常。
7、短信铃声问题：可能是短信铃声文件被删除或损坏，可以尝试更换其他短信铃声来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。
