如果您在使用手机银行时，没有收到短信通知但仍然被扣除了每月3元的费用，您可以尝试以下步骤解决问题。
1、确认短信通知服务是否已开通：登录手机银行，检查短信通知服务设置，确认是否已开通该服务，如果服务未开通，则不会产生相关费用。
2、联系银行客服：如果确认短信通知服务已开通但仍然未收到短信，可以联系银行客服了解具体情况，提供您的账户信息和扣款详情，客服人员会帮您查询相关记录并解决问题。
3、申请退款：如果银行客服确认是银行的错误导致您未收到短信但产生了相关费用，您可以申请退款，银行会根据实际情况进行处理。
4、取消或更改服务：如果您不需要短信通知服务，可以在手机银行或联系银行客服取消该服务，以避免不必要的费用，如果您需要使用短信通知服务，但不想支付相关费用，可以联系银行客服更改服务套餐或调整相关设置。
如果您对银行收取的短信通知费用有疑问，应该及时联系银行客服解决问题，建议您定期检查银行账户和交易记录，确保自己的权益不受损害。
