苹果收到短信却没提示信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查通知设置：确保在手机的“设置”中，针对短信应用的通知是开启状态，如果通知被关闭或设置为静默通知，那么收到短信时可能不会显示提示。
2、检查勿扰模式：如果手机处于勿扰模式，可能会屏蔽所有的通知，请确保勿扰模式已关闭或已设置允许短信应用的通知。
3、检查短信应用：确保短信应用没有出现问题，尝试重启短信应用或重新启动手机，看看问题是否得到解决。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信功能异常，请检查手机的存储空间，并清理不需要的文件和应用程序。
5、检查信号连接：信号不稳定或网络延迟也可能导致短信接收延迟或无法接收通知，请检查手机信号和网络连接是否正常。
6、检查短信过滤：有些手机支持短信过滤功能，可能会将某些短信标记为广告或垃圾短信并屏蔽掉提示，请检查手机的短信过滤设置。
7、更新操作系统和应用程序：确保手机的操作系统和短信应用程序是最新版本，以确保其正常运行。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
