在日本，打电话时的开头和结尾用语与日常交际中的礼貌用语相似，体现了对对方的尊重和礼貌。以下是打电话时常用的开头和结尾表达方式。
1、「こんにちは」（你好）或「おはようございます」（早上好），这是常见的开场白，用来表示与接听电话的人打招呼。
2、「致事（しじ）」或「お電話（おでんわ）をお撥（ば）ちします」，这些表达意味着“我打电话来”，在说出这些词语后，通常会紧接着说明打电话的目的或对方的名字。
结尾用语：
1、「おしまい」，这是表示结束的常用语，意为“结束了”或“再见了”，在结束通话之前，可能会说「ご連絡いたします」（我会再联系您）或「失礼いたします」（谢谢您的配合/我先挂了）。
2、「ありがとうございます」（谢谢）或「お疲れ様です」（辛苦了），这些表达用于感谢对方接电话并结束通话。
如果在工作场合打电话，开头可能加上公司的名称和自己的姓名，こちらはXXXです」或「XXX（姓名）を代（か）ってお電話をお撥ちします」，结尾时，可能会加上「以上、宜しくお願いいたします」（以上，请多关照）。
随着非正式场合的增多，现代的日本年轻人可能不会像传统那样严格遵守这些礼仪，但基本的礼貌和尊重仍然是很重要的，在正式或非正式的场合中，根据情境选择合适的用语是很重要的。
