换了新iPhone收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，是否有足够的余额和短信存储空间，尝试将SIM卡重新插入手机，或者更换SIM卡看是否能解决问题。
2、网络信号问题：如果手机处于无网络或者信号弱的状态，可能会无法接收短信，可以尝试移动到信号更强的地方，或者检查网络设置是否正确。
3、短信设置问题：检查短信设置是否正确，例如短信中心号码是否正确，可以在手机的设置中找到短信选项，查看相关设置。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能无法接收新的短信，可以尝试清理一些不需要的文件或者卸载一些不常用的应用程序来释放空间。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或者维护，导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询相关情况。
6、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage信息，确保在“设置”中打开了iMessage功能，并且使用的是有效的Apple ID，确保双方都在使用iMessage功能并且网络连接正常。
7、账户同步问题：如果从旧iPhone中迁移数据到新iPhone时出现问题，可能会导致短信无法同步到新手机，可以尝试使用iTunes或者iCloud备份恢复数据，或者手动导出和导入相关数据进行同步。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。
