如果您在使用网易邮箱时发送了短信验证，但没有收到验证邮件，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查您的邮箱是否填写正确：确保您输入的邮箱地址是正确的，特别是拼写和格式，有时候一个小小的错误就可能导致邮件无法送达。
2、检查是否被分类为垃圾邮件：验证邮件可能被误判为垃圾邮件，然后被自动放入垃圾箱，请检查您的垃圾邮件箱，看看是否在那里找到了验证邮件。
3、等待一段时间：发送验证邮件后，需要一些时间让邮件送达，如果您的网络环境不稳定，邮件的送达时间可能会延长，您可以等待几分钟或更长时间，然后再检查您的邮箱。
4、重新发送验证邮件：如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试重新发送验证邮件，在网易邮箱的登录页面，通常会有“重新发送验证邮件”的选项。
5、联系网易邮箱客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系网易邮箱的客服，他们可以帮助您查找问题并给出解决方案。
如果您在进行账号找回或账号申诉等操作时遇到这个问题，一定要保持耐心，并按照正确的流程操作，如果您提供了正确的邮箱地址，但最终仍然没有收到验证邮件，不要着急，尝试上述方法解决问题。
