航空公司航班取消短信的发送格式可能会因航空公司和具体情况而有所不同，但一般来说，航班取消短信应包含以下内容。
1、发送方的信息：短信开头通常会显示航空公司的名称。
2、客人的姓名：为了确认接收短信的是哪位乘客，通常会先称呼客人的姓名。
3、航班信息：包括航班号、出发地、目的地以及原定的出发和到达时间。
4、取消原因：简要说明航班取消的原因，比如天气原因、机械故障、航空管制等。
5、后续安排：告知乘客关于航班取消后的后续安排，比如改签、退票等，请确保提供详细的信息和下一步的行动指南。
6、联系信息：提供联系方式以便乘客询问详细信息或解决相关问题，这可以是航空公司的客服电话或者在线客服链接等。
下面是一个简单的航班取消短信示例：
【航空公司名称】温馨提示：您预订的【航班号】从【出发地】至【目的地】的航班因【原因】取消，我们为您安排改签至最近可用航班，或提供退票服务，请通过【客服电话】或访问我们的网站了解详情，感谢您的理解与配合！
具体的短信内容应根据航空公司的政策和实际情况进行调整，如果可能的话，提供个性化的服务，比如提醒乘客关注其个人偏好或特殊需求等，以使乘客感到更加关怀和重视。
