手机收不到短信，但没有欠费，可能有以下几种原因。
1、短信功能未开启或开关被误触关闭：可以进入手机设置检查短信功能是否开启，并确保没有误触将其关闭。
2、短信被拦截或过滤：一些手机或软件可能会拦截或过滤某些短信，特别是来自未知号码或可能被识别为广告的信息，检查短信拦截器或过滤设置，确保没有误判正常的短信。
3、手机存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理手机存储空间，留出足够的空间存储短信。
4、信号问题或网络延迟：如果手机信号不稳定或网络存在延迟，可能会导致短信接收延迟或无法接收，检查手机信号和网络连接是否正常。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，可能需要联系运营商检查SIM卡是否有问题。
6、手机系统或应用问题：有时手机系统或应用的错误也可能导致短信无法正常接收，尝试重启手机，或者检查是否有系统更新或应用更新需要安装。
7、运营商问题：虽然您没有欠费，但运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，可以联系运营商询问是否有相关故障或维护情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助和解决方案。
