手机能打电话却收不到短信，可能有以下几种原因影响到了苹果12手机。
1、信号问题：手机无法接收短信可能是因为信号问题，可以试着去信号较好的地方看看是否能收到短信。
2、SIM卡问题：短信功能可能因SIM卡故障而受到影响，可以试着重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试，如果更换后问题仍然存在，那么可能是手机的问题，如果更换后问题得到解决，那可能需要去运营商的营业厅咨询相关问题。
3、手机设置问题：检查手机的短信设置，确保没有屏蔽或阻止接收短信，还需要检查手机是否处于飞行模式或勿扰模式等可能影响短信接收的模式。
4、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致无法接收短信，可以尝试联系运营商客服咨询相关问题。
5、系统问题：可能是手机的系统出现了问题导致短信无法接收，可以尝试重启手机或者进行系统重置来解决问题，如果问题仍然存在，可能需要去苹果官方售后服务中心进行维修或更换手机。
只是一些可能的原因和解决方法，具体问题需要根据实际情况进行排查和解决，如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方售后服务中心寻求帮助。
