微信小程序登录获取手机号失败可能有以下几个原因。
1、授权失败：用户在微信登录时没有点击授权按钮，或者点击了拒绝获取手机号的授权，导致无法获取手机号，此时需要引导用户重新授权。
2、手机号填写错误：用户在输入框中输入的手机号格式不正确或含有非法字符，导致无法获取手机号，此时需要提示用户检查并重新输入正确的手机号。
3、网络问题：由于网络不稳定或请求超时等原因导致获取手机号失败，此时可以尝试切换网络环境或稍后再试。
4、微信小程序账号问题：如果小程序账号存在异常或被限制某些功能，也可能导致获取手机号失败，此时需要检查小程序账号的状态，并联系微信客服解决问题。
5、微信版本问题：用户使用的微信版本过低或不兼容，也可能导致获取手机号失败，此时可以提示用户升级微信版本。
针对以上原因，可以采取相应的解决方案，如重新引导用户授权、提示用户检查并重新输入手机号、切换网络环境等，如果问题依然存在，建议联系微信客服寻求更专业的帮助。
